Điều khoản dịch vụ
1 Thanh toán đầy đủ và đúng hạn phí dịch vụ và các chi phí phát sinh (nếu có) cho Tôi Làm Web Dạo
2 Kiểm tra và xét duyệt các ý tưởng, gợi ý của Tôi Làm Web Dạo để đảm bảo công việc được hoàn thiện đúng thời hạn.
3 Cung cấp đầy đủ và kịp thời các thông tin cần thiết mà Tôi Làm Web Dạo yêu cầu khi thực hiện công việc
4 Chịu hoàn toàn trách nhiệm về tính hợp pháp, bản quyền hình ảnh, âm thanh và các nội dụng trên website của khách hàng
5 Chịu trách nhiệm hoàn toàn với việc tự ý chỉnh sửa webstie, thêm và bớt code hoặc kết hợp với bên thiết kế website khác mà không có sự xác nhận của Tôi Làm Web Dạo trong thời gian hoàn thành công việc.
6 Khách hàng cần thông báo kịp thời nếu web phát sinh bất kì lỗi gì cho Tôi Làm Web Dạo để chúng tôi xem xét và hỗ trợ.
1 Xác nhận công việc, lên kế hoạch hoàn thiện dự án và hoàn thành dự án đúng hạn
2 Cung cấp thông tin thanh toán cũng như các thông tin khác về Tôi Làm Web Dạo mà khách hàng cần
3 Hỗ trợ tham vấn cho khách hàng theo yêu cầu của khách hàng
4 Hỗ trợ kịp thời khi web gặp vấn đề do lỗi của Tôi Làm Web Dạo.
5 Chịu trách nhiệm hoàn toàn khi có sai sót trong thời gian hoàn thành dự án cho khách hàng, thông báo kịp thời với khách hàng để hai bên thảo luận xử lý.
6 Được quyền chỉ định hoặc thuê bất kì bên thứ ba nào để hỗ trợ công việc cho Tôi Làm Web Dạo nhằm hoàn thiện dự án của khách hàng.
1 Sự kiện bất khả kháng là các sự kiện xảy ra một cách khách quan không thể lường trước được và không thể khắc phục được, mặc dù các Bên đã áp dụng mọi biện pháp cần thiết mà khả năng cho phép, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự kiện như thiên tai, hỏa hoạn, lũ lụt, động đất, tai nạn, thảm họa, dịch bệnh, nhiễm xạ hạt nhân hoặc phóng xạ, chiến tranh, nội chiến, khởi nghĩa, đình công hoặc bạo loạn hoặc các sự kiện bất khả kháng khác xảy ra theo quyết định của cơ quan nhà nước mà không xuất phát từ lỗi của bất kỳ Bên nào.
2 Nếu một trong các Bên không thể thực thi được một phần hay toàn bộ nghĩa vụ của mình theo trao đổi và thống nhất do sự kiện bất khả kháng thì Bên đó sẽ phải nhanh chóng thông báo cho Bên kia và phải thực hiện mọi nỗ lực để giảm thiểu ảnh hưởng của sự kiện bất khả kháng đó.
3 Trường hợp sự kiện bất khả kháng xảy ra kéo dài quá 01 (một) tháng kể từ ngày một Bên thông báo cho Bên còn lại về việc xảy ra sự kiện bất khả kháng thì bất kỳ Bên nào cũng có quyền chấm dứt hợp tác bằng việc gửi thông báo trước 02 (hai) tuần cho Bên còn lại về ý định chấm dứt Hợp tác.
1 Trong mọi trường hợp, các thông tin, hình ảnh, tài liệu, số liệu, video, các sản phẩm liên quan đến trang web của Khách hàng và được Khách hàng cung cấp (sau đây gọi là “Tài nguyên”) cho Tôi Làm Web Dạo, hai Bên đều hiểu rằng, Tài nguyên trên hoàn toàn thuộc sở hữu của Khách hàng và/hoặc đối tác của Khách hàng, không có bất kỳ điều khoản nào của chúng tôi quy định về việc chuyển quyền sở hữu các Tài nguyên này cho Tôi Làm Web Dạo.
2. Tôi Làm Web Dạo không được trao đổi, mua bán, tặng cho hoặc sử dụng với bất kỳ mục đích gì các Tài nguyên thuộc quyền sở hữu của Khách hàng. Mọi trường hợp Tôi Làm Web Dạo sử dụng trái phép Tài nguyên, Tôi Làm Web Dạo sẽ phải chịu các chế tài theo quy định tại Điều 5.4.
3 Hai Bên hiểu rằng, các dữ liệu, phương pháp thực hiện Dịch vụ, kỹ thuật mà Tôi Làm Web Dạo sử dụng trong quá trình thực hiện dự án đều thuộc sở hữu của Tôi Làm Web Dạo. Khách hàng sẽ không sử dụng tài liệu, dữ liệu, phương pháp thực hiện Dịch vụ của Tôi Làm Web Dạo dưới bất kỳ mục đích nào khác ngoài mục đích được quy định tại Điều 5.4.
4. Trường hợp một Bên vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Bên còn lại, Bên vi phạm sẽ phải chịu các chế tài như sau:
4.1 Trường hợp Khách hàng là Bên vi phạm, Khách hàng sẽ phải (i) thu hồi, hủy bỏ việc sử dụng dữ liệu, phương pháp thực hiện trái phép; (ii) Hoàn trả cho Tôi Làm Web Dạo toàn bộ các khoản thu thu được từ việc sử dụng trái phép này cho Tôi Làm Web Dạo; (iii) Bồi thường cho Tôi Làm Web Dạo khoản thiệt hại phát sinh do hành vi vi phạm của Khách hàng.
4.2 Trường hợp Tôi Làm Web Dạo là Bên vi phạm, chúng tôi sẽ phải (i) thu hồi, hủy bỏ ngay lập tức việc sử dụng Tài nguyên của Khách hàng; (ii) Hoàn trả cho Khách hàng toàn bộ các khoản thu thu được từ việc sử dụng trái phép này cho Khách hàng; (iii) Bồi thường cho Khách hàng khoản thiệt hại phát sinh do hành vi vi phạm của Tôi Làm Web Dạo.
1 Các Bên đồng ý trong suốt Thời hạn của dự án, tất cả các thông tin và tài liệu có được thông qua việc thực hiện dự án phải được bảo mật và không được tiết lộ cho Bên thứ ba nếu không được sự chấp thuận trước của các Bên, ngoại trừ các trường hợp sau:
- Tôi Làm Web Dạo hoặc Khách hàng sử dụng hay tiết lộ thông tin, tài liệu có được từ dự án cho Bên thứ ba nhằm mục đích thực hiện dự án
- Tôi Làm Web Dạo công bố thông tin về việc đã thực hiện dự án cho mục đích quảng bá dịch vụ của Tôi Làm Web Dạo.
- .Các Bên cung cấp thông tin, tài liệu cho cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.
2 Chống lừa đảo
Khách hàng và Tôi Làm Web Dạo cần công khai giao dịch, không được che dấu hoặc sử dụng các phương thức giả mạo để lừa đảo lẫn nhau.
1 Trong quá trình thực hiện dự án, nếu có vướng mắc, tranh chấp phát sinh hay liên quan đến dự án, mỗi Bên cần thông báo cho nhau để cùng bàn bạc giải quyết trên tinh thần hợp tác và thiện chí vì lợi ích của cả Hai Bên.
2 Trong trường hợp không thể giải quyết được bất đồng, tranh chấp, hai bên có thể hủy bỏ dự án.
1 Kết quả của việc hợp tác giữa Khách hàng và Tôi Làm Web Dạo sẽ không được đảm bảo nếu Khách hàng không hợp tác theo thỏa thuận trước đó của Tôi Làm Web Dạo.
2 Kết quả của việc hợp tác giữa Khách hàng và Tôi Làm Web Dạo sẽ không được đảm bảo nếu trong quá trình thực hiện, Khách hàng tự động thay đổi bên dịch vụ khác.
3. Trong thời gian hiện nay do dịch bệnh Covid-19 chưa được kiểm soát triệt để, vì vậy khi có chỉ thị Thủ Tướng cách ly trong giai đoạn triển khai dự án thì Tôi Làm Web Dạo được phép cộng thêm thời gian triển khai đúng với thời gian được nghỉ do Thủ Tướng ban hành.
1 Khách hàng thực hiện thanh toán đúng hạn theo quy định của chúng tôi. Lần đầu là 30% giá trị dự án và lần sau sẽ là 70% còn lại khi kết thúc dự án.
2 Thông tin tài khoản thanh toán: Khách hàng chuyển khoản vào 1 trong 2 số tài khoản sau:
Stk 00523089001 ngân hàng TPbank chủ tài khoản TRINH VAN TUAN VU
Stk 00515128001 ngân hàng TPbank chủ tài khoản TRINH VAN TUAN ANH
3 Mọi thông tin giao dịch với số tài khoản khác mà khách hàng chuyển khoản chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm. Khi nhận đủ thanh toán, chúng tôi có nghĩa vụ bàn giao dự án cho khách hàng: thông tin quản trị website, tài liệu hướng dẫn quản trị website..
4 Đối với mua theme quý khách vui lòng xem hướng dẫn mua theme của chúng tôi.
1 Về chất lượng dịch vụ thiết kế webstie
Nếu khách hàng không hài lòng do chúng tôi trậm chễ so với thời gian hoàn thành dự kiến, khách hàng có thể hủy dịch vụ, chúng tôi sẽ hoàn trả khách hàng số tiền 30% cọc trước.
2 Về chất lượng theme bán
Nếu khách hàng phát hiện mã độc hay virus trong theme cũng như chất lượng theme chúng tôi không như quảng bá thì chúng tôi sẽ xem xét, nếu khiếu nại của khách hàng là đúng, chúng tôi sẽ hoàn trả lại số tiền mua theme của khách hàng.
Chúng tôi support trọn đời website mà chúng thôi thiết kế cho khách hàng. Sau khi bàn giao web và đưa web vào hoạt động, trong quá trình này nếu khách hàng cần hỗ trợ các vấn đề về web chúng tôi vẫn support 24/24